個人情報保護方針について
相続相談コム（A&P相続相談所）を運営する、株式会社アリア（以下「当社」）は、事業上取扱うお客様･お取引先関係者などの、生存する特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます）の取扱いについて、以下のとおり「個人情報保護方針」を定めその保護に努めます。
利用目的について
当社では、以下のような目的でお預かりした個人情報を利用させていただきます。
お客様に関する個人情報
- 当社が営む事業における活動のため
- お取引等に関するご連絡のため
- 当社が取扱うサービス（利用者を税理士、弁護士などの専門家にナビゲート「相続相談コム」を含む）のご提供のため
- 当社との間で締結した契約の履行のため
- サービス等の開発・広告の目的で行う、行動履歴・閲覧履歴等の情報の分析のため
- お問い合わせ、資料請求・報償金支払い、その他ご依頼等への対応のため
- その他事前にご同意頂いた目的のため
上記目的以外の利用について
上記以外の目的で個人情報を利用させていただく場合には、法令で認められている場合を除き、ご本人様の同意をいただくものとします。
個人情報の取得について
個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって行います。
個人情報の利用について
個人情報の第三者への開示・提供について
以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。なお、相続相談サービス｢相続相談コム｣のご利用にあたっては、サービスの提供のために必要となる個人情報を税理士・弁護士など専門家に対して提供します。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報の管理(安全管理措置)について
個人情報への不正アクセス、改変、改ざん、破壊、漏洩、紛失から守るため、個人情報の取扱いに係る社内規程に基づき個人情報保護方針を整備、実行し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先が個人情報を適切に管理するよう監督いたします。
個人情報の開示、訂正、利用停止などについて
自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。
なお、個人情報に関する質問、および苦情処理を含むお問合せは当社カスタマーサポートにてお受けいたします。